Назад / Восстановление предметов

В мире, где оружие является вечным спутником, а доспехи становятся второй кожей, ты, герой, должен уделять им особое внимание! И если в ходе неудачной попытки вставить, извлечь кристалл или зачаровать предмет и он будет сломан, ты всегда можешь его восстановить!

Условия оказания услуги:

  • Восстановлению подлежат только предметы, сломанные в ходе зачаровки, извлечения или вставки кристаллов, а также проданные НПС.
  • Восстановленный предмет будет иметь те же свойства и характеристики, которые были у него при поломке (бонусные характеристики, уровень зачаровки, вставленные кристаллы и т.д.).
  • Если предмет сломан при извлечении кристаллов без молотка извлечения (или если ты забыл активировать его ПКМ), он будет восстановлен без кристаллов.
  • Восстановление занимает 2-3 дня с момента подачи заявки.
  • Предмет восстанавливается, когда тебя нет в игре.

Для того чтобы восстановить предмет, тебе нужно сделать следующее:

  • Приобрести в веб-витрине Молот полного восстановления стоимостью 1000 ZZpoint.
  • Как можно скорее после поломки предмета отправь со своей почты заявку в службу поддержки teos.zz.sup@gmail.com.
  • В заявке необходимо указать:
    • - тема письма: "Восстановление предмета".
    • - логин учётной записи, на которой был сломан предмет (он должен совпадать с логином в заявке);
    • - название предмета, который был сломан;
    • - подтверждение наличия Молота полного восстановления в хранилище (достаточно формулировки "Молот полного восстановления находится в хранилище.");
  • В случае отсутствия Молота или неправильного оформления заявка будет аннулирована.
  • После восстановления предмет появится в хранилище.

Важно:

Оформляй заявки правильно, иначе они не будут рассматриваться.

Всевидящие Богини не оставят своих героев в беде, доспехи не рассыплются в прах, мечи не заржавеют от крови врагов!