Голосуй за проект на MMOTOP!

Поддержка

У тебя возникли какие-либо проблемы в игре?
Обратись в службу поддержки - teos.zz.sup@gmail.com

Если твоя учетная запись была заблокирована, то проверь привязанную к аккаунту почту. Там ты найдешь письмо со всей необходимой информацией (Письмо с причиной блокировки может находится в папке "Спам").

Внимание!

Настоятельно просим не отправлять заявки в службу поддержки через сообщения Вконтакте, т.к. сообщения не доходят до адресата и мы не имеем возможности вам ответить на заявку отправленную таким образом. Не пиши слишком много, постарайся донести всю информацию в рамках одного письма. Орфография приветствуется.

Не забудь, что дублирование сообщений не ускорит процесс обработки твоей заявки, а только переместит её в конец очереди! Однако если в течение 2-3 суток ты не получил никакого ответа, то напомни о себе, продублировав письмо один раз.

Если Вы решили попросить разблокировать Вашу учетную запись и получили отказ, на дальнейшие письма с подобными просьбами служба поддежки отвечать не будет. Так же без ответа остаются письма с сообщениями о нарушениях, мы просто принимаем меры и наказываем нарушителей в соответствии с правилами проекта.